1. Swali: Je, ninaweza kupata baadhi ya sampuli?
Re: Tunayo heshima kukupa sampuli kwa ukaguzi wa ubora.

2. Swali: Je, una bidhaa kwenye hisa?
Re: Hapana. Bidhaa zote zinapaswa kuzalishwa kulingana na agizo lako pamoja na sampuli.

3. Swali: Ni saa ngapi ya kujifungua?
Re: Kwa kawaida huchukua takriban siku 25 za kazi kutoa agizo kutoka kwa MOQ hadi kwenye kontena la 40HQ. Lakini wakati halisi wa utoaji unaweza kuwa tofauti kwa maagizo tofauti au kwa nyakati tofauti.

4. Swali: Je, ninaweza kuchanganya mifano tofauti kwenye chombo kimoja?
Re: Ndiyo, mifano tofauti inaweza kuchanganywa katika chombo kimoja, lakini kiasi cha kila mfano haipaswi kuwa chini ya MOQ.

5. Swali: Je, kiwanda chako hufanyaje kuhusu udhibiti wa ubora?
Re: Ubora ni kipaumbele. Daima tunashikilia umuhimu mkubwa kwa udhibiti wa ubora kutoka mwanzo hadi mwisho wa uzalishaji. Kila bidhaa itakusanywa kikamilifu na kujaribiwa kwa uangalifu kabla ya kupakiwa kwa ajili ya kusafirishwa.

6. Swali:  Je, una huduma ya baada ya kuuza? Huduma ya baada ya kuuza ni nini?
Re: Tuna faili ya huduma ya ng'ambo baada ya kuuza kwa kumbukumbu yako. Tafadhali wasiliana na meneja wa mauzo ikiwa inahitajika.

7. Swali: Je, utatoa bidhaa zinazofaa jinsi ulivyoagizwa? Ninawezaje kukuamini?
Re: Ndiyo, tutafanya. Msingi wa utamaduni wa kampuni yetu ni uaminifu na mkopo. Jinpeng amekuwa mshirika anayeaminika wa wafanyabiashara tangu kuanzishwa kwake.

8. Swali: Malipo yako ni nini?
Re: TT, LC.

9. Swali: Masharti yako ya usafirishaji ni nini?
Re: EXW, FOB, CNF, CIF.